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Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato e a tempo pieno di n. 1 posto di specialista della comunicazione istituzionale - ruolo professionale
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| Fonte: | InPA |
| Ente: | AGENZIA DI TUTELA DELLA SALUTE DELLA MONTAGNA DI SONDRIO |
| Località: | Sondrio (SO) |
| Codice atto: | INPA6995 |
| Sezione: | Aziende sanitarie |
| Tipologia: | Concorso |
| Numero di posti: | 1 |
| Scadenza: | 18/11/2024 |
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In esecuzione della deliberazione ATS n. 337 del 08.10.2024 è indetto pubblico concorso, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato e a tempo pieno di n. 1 posto di SPECIALISTA DELLA COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE - AREA DEI PROFESSIONISTI DELLA SALUTE E DEI FUNZIONARI - Ruolo professionale.
La figura professionale selezionata con la presente procedura concorsuale verrà assegnata in staff alla Direzione Generale, con compiti di:
· gestione dei processi di comunicazione esterna e interna multicanale (ad esempio newsletter, schermi informativi, prodotti on line e below the line...) in relazione ai fabbisogni dell'utenza e agli obiettivi dell'ATS;
· definizione di procedure interne per la comunicazione istituzionale;
· gestione dei siti internet e dei canali social e multimediali di ATS, nell'ottica dell'attuazione delle disposizioni in materia di trasparenza e della comunicazione esterna dei servizi erogati e della promozione della salute;
· accoglienza degli utenti e gestione delle loro istanze, pervenute attraverso i canali messi a disposizione dall'ATS; monitoraggio della customer satisfaction degli utenti del SSR con produzione della documentazione prevista dalla normativa;
· attuazione, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, di processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti;
· garantire la reciproca informazione tra l'ufficio delle relazioni con il pubblico e le strutture degli enti interessati, nonché fra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.
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