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INPS, 50 posti B1
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Da: PER ancora nessuna notizia04/01/2012 16:15:06
grazie per le info.. tienici aggiornati
Rispondi

Da: x Ancora nessuna notizia04/01/2012 16:17:33
grazie!
grazie!
grazie!
Rispondi

Da: A interinale04/01/2012 16:20:59
Interinale, interinale,
per come parli, e parli male
ti dovresti chiamare inter-orinale
Rispondi

Da: interinale04/01/2012 16:28:13
che c'è....hai qualche scheletro nell'armadio xcaso?
Rispondi

Da: Agli interinali04/01/2012 16:30:55
Sono fra i neo assunti all'INPS. Non sono figlio, nipote o familiare di alcun dipendente INPS. Ho studiato come un matto per tre anni e nel frattempo cercavo altre opportunità di lavoro. Ho avuto momenti neri quando le diverse manovre che si sono succedute nel corso del 2011 hanno messo a rischio l'assunzione di noi idonei. Io entro i primi cento e sono finito lontano da casa. Sto lavorando seriamente e sono contento di come sono andate le mie cose. Io non ce l'ho con gli interinali, però il mio consiglio è questo: smettetela di prendervela con chi un posto se l'è guadagnato e cercate di fare quello che ho fatto io e tanti altri come me, cioè studiate per qualche altro concorso e vedrete che ce la farete ad entrare anche voi all'INPS. Se poi credete che tutti noi che stiamo entrando all'INPS siamo stati raccomandati, meglio per voi. Partecipate ai concorsi e fatevi raccomandare dagli stessi onorevoli che vi hanno procurato il posto all'INPS, et voilà il gico è fatto.
NON DIMENTICATE COMUNQUE MAI CHE NOI IDONEI B1 SIAMO PARTITI IN 60.000 E SIAMO ARRIVATI IN POCO PIU' DI TRECENTO!
Rispondi

Da: A interinale04/01/2012 16:34:07
Ti sembra che se avessi qualche scheletro nell'armadio starei qui a perdere tempo con te? No, caro mio. Mi terrei il mio scheletro nell'armadio e buona notte ai suonatori.
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Da: interinale04/01/2012 16:37:46
beh....ma sai quanti idonei ed impiegati dell'ente ci sono in questi forum che sparano idiozie.....non sareste i primi
Rispondi

Da: AIUTO!!04/01/2012 23:34:11
qui è tutto fermo...nessuno ha notizie??
Rispondi

Da: ma quali notizie....05/01/2012 14:33:54
.....
Rispondi

Da: ..................05/01/2012 15:12:12
Babbo Natale non esiste!
Rispondi

Da: indignato...05/01/2012 16:08:20
ecco cosa succede a Viterbo, ma insomma perchè non si vuole assumere personale?

http://inps.rdbcub.it/fileadmin/archivio/inps/Petizione_Viterbo_01.pdf

guardate la piattaforma USB:..accenna aigli idonei dei concorsi:

http://inps.rdbcub.it/fileadmin/archivio/inps/Piattaforma_USB_INPS.pdf
Rispondi

Da: ..................05/01/2012 17:06:31
PIATTAFORMA USB INPS Ottenere una deroga al blocco del turn over e alla Riforma Brunetta, per assumere tutti gli idonei dei concorsi pubblici banditi dall'Ente senza vincoli numerici e con i requisiti previsti dal vigente contratto colletivo nazionale di lavoro
Rispondi

Da: l''INPS05/01/2012 18:01:45
ridurrà gli organici del 10% entro il 31/03/2012, così come faranno anche le altre amministrazioni pubbliche. Ci sono molti impiegati pubblici improduttivi e non ce li possiamo più permettere a meno che non si voglia fare la fine della Grecia
Rispondi

Da: che scoperta05/01/2012 18:17:00
-----------
Rispondi

Da: Quale numero sono arrivati a chiamare?05/01/2012 18:31:32
Da un pò non guardo qui sul forum.Scusate
Rispondi

Da: x post sopra05/01/2012 18:37:41
ultimo chiamato 592
ci sono delle sostituzioni da fare sugli ultimi chiamati forse 38 forse 42 forse 55 boooooooooooo
Rispondi

Da: x Quale numero sono arrivati a chiamare?05/01/2012 19:00:06
152 e ci sono delle sostituzioni da fare, forse 8-10
Rispondi

Da: chiamati05/01/2012 19:38:34
N. 151 + sostituzioni n. 9-10
Rispondi

Da: robespierre05/01/2012 20:34:21
AL DIRETTORE DELLA SEDE INPS DI VITERBO
AL RESPONSABILE DI AGENZIA
AL RESPONSABILE AREA FLUSSI
AL MEDICO RESPONSABILE AI SENSI TESTO UNICO 81/2008 DR. MANNA
AL RESPONSABILE DI PREVENZIONE E PROTEZIONE DR. ROSSI
AL RESPONSABILE DEI LAVORATORI DR. BENAMATI
ALLE OOSS SEDE
ALLA RSU SEDE

OGGETTO: Problematiche relative all'organizzazione del ricevimento dell'utenza

I sottoscritti dipendenti dell'INPS di Viterbo, addetti allo sportello al pubblico (front end), segnalano con la presente il persistente disagio lavorativo e psicologico al quale sono tuttora sottoposti durante i turni di ricevimento dell'utenza.
Le innovazioni operative infatti introdotte con la riorganizzazione dell'Istituto ed in particolare le variazioni della tipologia di lavoro, in un ambito di totale assenza di formazione, hanno causato disorientamento e perdita di professionalità nel personale tutto.
Questi riflessi negativi, che si percepiscono in tutte le fasi lavorative, si acutizzano in modo particolare nei momenti di confronto con l'utenza, quando il dipendente preposto si trova ad affrontare una molteplicità di materie senza essere adeguatamente preparato.
La problematica, comune a tutte le postazioni, si può evidenziare in modo particolare allo sportello del "Soggetto Contribuente" che ha subito nel corso della riorganizzazione la riforma più radicale, ovvero l'accorpamento di ben 3 postazioni (Aziende con dipendenti, Aziende agricole e Artigiani - Commercianti) e presso lo sportello "veloce".
L'ordine di servizio n. 39 emanato dalla direzione si sede in data 22 settembre 2011 apporta ulteriori modifiche all'organizzazione del front-end ed aggrava ancor di più la situazione già di per sé precaria.
Considerato che la semplice ricezione della documentazione avviene ormai in gran parte attraverso l'intermediazione di patronati e consulenti, l'utenza che oggi si reca allo sportello necessita di notizie specifiche e di carattere tecnico. La sola introduzione dei modelli di richiesta di sollecito e di riesame della pratica viene considerata di fatto dall'utenza una inutile lungaggine, che non soddisfa le pressanti richieste dei cittadini. Ancor più sgradita risulta poi la compilazione del modello di richiesta per fissare un appuntamento, che rimanda tutte le informazioni a nuova data.
Alla luce di quanto espresso lo sportello cosiddetto "veloce" non risulta altro che uno sportello poco qualificato che, nella realtà quotidiana, dilata i tempi di risposta all'utenza.
Le recenti innovazioni dovevano anche essere supportate da una serie di avvisi diretti all'utenza interessata ma, ad oggi, nonostante il progetto sia comunque già avviato, i cittadini non risultano essere stati informati adeguatamente e dunque ancora una volta ricade sull'operatore dello sportello la superficialità di questa organizzazione del lavoro.
Si segnala che sempre più spesso allo sportello si verificano episodi incresciosi e spiacevoli, con cittadini ormai inferociti che alzano i toni, scagliandosi contro gli operatori o, all'inverso, che deridono le risposte e le proposte del singolo addetto.
Si pone pertanto in primo luogo un problema di dignità personale del personale dipendente che spesso, dopo anni di specializzazione in una specifica competenza, si trova di colpo a dover gestire materie essenzialmente nuove e del tutto sconosciute di fronte all'utenza.
Gli strumenti messi a disposizione dalla Amministrazione non permettono di fornire risposte sollecite e precise, ma tendono a generalizzarle e posticiparle alimentando il malcontento. Di fatto, l'ambiente lavorativo in cui operano gli addetti allo sportello genera sia tensione che stress e, a lungo andare, può comportare stati d'ansia e perdita dell'autostima.
Alla luce di quanto rappresentato si chiede un intervento immediato al fine di tutelare il personale esposto in prima linea e di tenere nel debito conto tutto quanto segnalato anche ai fini della valutazione dello stress da lavoro correlato ai sensi del decreto legislativo 09.04.2008 n. 81 inserendo il presente documento nel DVR apposito (documento di valutazione dei rischi) e adottando con la necessaria tempestività misure di prevenzione e protezione.
Riteniamo opportuno adottare inoltre i seguenti interventi:
- riaprire le preesistenti postazioni con operatori addetti ai settori specifici;
- in caso di una mancata risoluzione del quesito allo sportello, prevedere la possibilità per l'utenza di rapportarsi direttamente al dipendente o al responsabile che cura comunque la pratica in esame, senza dover prendere successivi inutili appuntamenti;
- ridistribuire fra tutti i dipendenti i turni dello sportello, rapportando ciascuno alle materie di propria competenza
Nel confidare in una attenta riflessione e in un conseguente sollecito provvedimento sulle problematiche esposte si resta in attesa di riscontro.

Viterbo, 13 dicembre 2011

il personale della sede INPS di Viterbo
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Da: ahahah06/01/2012 11:35:05
fantastico :D
Rispondi

Da: E'' inutile06/01/2012 12:24:57
che cerchino di far passare il messaggio che manca personale, il fatto è che ai dipendenti pubblici non va di lavorare, perchè il lavoro che nelle imprese private viene svolto da una persona, nelle amministrazioni pubbliche viene svolto da tre persone. Piuttosto ciascun dipendente dovrebbe farsi l'esame di coscenza e capire che è giunto il momento di lavorare seriamente, in quanto la PA non deve essere un ammortizzatore sociale dove si annidano sacche di parassitismo. Finora è stato possibile mantenere uno stato sprecone ma sono finiti i tempi di vacche grasse. Adesso inizia la miseria e a meno di non voler dichiarare default l'Italia deve fare scelte coraggiose ed estremamente serie. Bisogna razionalizzare le procedure (e bisogna dare atto al presidente dell'INPS che tale fase è iniziata nel migliore dei modi) e formare adeguatamente il personale già presente nell'Istituto (che è più che sufficiente) affinchè sia in grado di svolgere egregiamente il proprio compito. Questa è l'unica vera soluzione
Rispondi

Da: per E'' inutile06/01/2012 12:58:51
anche se siamo su un forum in cui è garantito l'anonimato, l'inps potrebbe agire contro di te per diffamazione. La situazione che descrivi si poteva trovare 20 anni in un ente locale, non all'inps. Aggiornati e non sparare sciocchezze! Il tuo discorso è diffamatorio non solo per l'inps, ma anche per i singoli dipendenti che sono oberati di lavoro e corrono contro il tempo tutto il giorno per dare all'utente prestazioni efficaci ed efficienti. Più rispetto per il lavoro altrui e meno ignoranza!!
Rispondi

Da: ignoranza06/01/2012 13:02:42
cmq si scrive coscienza.
Rispondi

Da: Ignorante06/01/2012 14:37:49
sei te che non conosci la situazione!
cmq era un errore di digitazione!!
Rispondi

Da: Grazie!06/01/2012 15:13:16
x chi ha risposto alla mia domanda sui chiamati :-) Speriamo che la graduatoria scorra ancora.
Ma le sostituzioni non dovevano farle entro dicembre?Non scadono le autorizzazioni?
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Da: x E'' inutile06/01/2012 21:01:36
Forse l'esubero è in altri enti! Vai nelle sedi INPS e impazzisci!
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Da: quoto "è inutile"06/01/2012 22:10:03
ha perfettamente ragione...nella PA solo gente che non ha voglia di lavorare---se l'inps è una gabbia di matti è perché non lavorano.
meno 104, meno assenteismo, meno schiene dritte.
Altro che favole...non vogliono assumere per questo motivo.
SE ognuno facesse il proprio lavoro il cittadino non sentirebbe questo senso di disorganizzazione.
Dovrebbero licenziare che non lavora! altro che assumere!
Rispondi

Da: quoto "è inutile"06/01/2012 22:11:17
Diffamazione? ma per favore...basta spendere soldi pubblici inutili per assumere dementi
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Da: inter - inane06/01/2012 23:22:21
ti quoti da solo, fai ridere interinale !
Rispondi

Da: da06/01/2012 23:55:44
.......ricomincio da TRE!
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