- La Carta dei Servizi è uno strumento di:   programmazione degli standard della qualità, comunicazione e tutela del cittadino

- La distribuzione in maniera indifferenziata o sulla base di automatismi di incentivi e premi collegati alla performance:   è vietata in assenza delle verifiche e attestazioni sui sistemi di misurazione e valutazione adottati (art. 18, comma 2 del D.lgs.150/09 e s.m.i.)

- La mancata o tardiva emanazione del provvedimento costituisce:   elemento di valutazione della performance individuale, nonché di responsabilità disciplinare e amministrativo-contabile del dirigente e del funzionario inadempiente

- La misurazione della performance organizzativa può essere riferita a diverse unità di analisi, ovvero..   3 unità quali: amministrazione nel suo complesso; singole unità organizzative dell'amministrazione; processi e progetti

- La relazione di Performance, di cui all'articolo 10 del D.lgs. 150/2009 e s.m.i., deve tra l'altro:   rilevare gli eventuali scostamenti dei risultati rispetto ai singoli obiettivi programmati e alle risorse allocate nel Piano di Performance

- La Relazione sulla performance (art. 10, co. 1, lett. b), del D.Lgs. n. 150/2009 e s.m.i.):   evidenzia i risultati organizzativi e individuali raggiunti rispetto ai singoli obiettivi programmati ed alle risorse, con rilevazione degli eventuali scostamenti, e il bilancio di genere realizzato

- La validazione della relazione sulla performance:   È predisposta dall'organo di valutazione dell'ente, conferisce efficacia alla stessa e rappresenta condizione inderogabile per l'accesso agli strumenti di premialità del merito

- L'art. 10, co.1, lettera a), del D.lgs.150/09 e s.m.i., definisce "Piano della performance" un documento programmatico:   triennale

- L'art. 3, co. 2, del D.lgs. 150/2009 e s.m.i. prescrive che ogni amministrazione pubblica è tenuta a misurare ed a valutare la performance con riferimento:   all'amministrazione nel suo complesso, le unità organizzative e i singoli dipendenti

- Le disposizioni contenute nel Titolo III - rubricato "Merito e premi" - recano strumenti:   di valorizzazione del merito e metodi di incentivazione della produttività e della qualità della prestazione lavorativa informati a principi di selettività e concorsualità nelle progressioni di carriera e nel riconoscimento degli incentivi, ai sensi dell'art. 17, comma 1, del D.lgs.150/09 e s.m.i.