- Che atteggiamento deve essere osservato in ordine al rapporto gerarchico tra assistenti sociali ?   Un atteggiamento di rispetto delle rispettive prerogative

- Che caratteristica devono avere gli obiettivi dell'intervento dell'assistente sociale ?   Attuabili, specifici, misurabili, gerarchizzati, correlati al tempo a disposizione

- Che concetto è incluso dalla definizione di "pensiero divergente" proposta da J. P. Guilford ?   La produzione di possibili soluzioni alternative per una data questione

- Che concetto si spiega attraverso la teoria dell'inerzia sociale, elaborata da B. Latané e J.M. Dabbs ?   Maggiore è il numero dei presenti, minore è la probabilità che qualcuno accorra in aiuto

- Che cos'è l'aprassia?   È un disturbo neuropsicologico per cui un soggetto manifesta evidenti difficoltà o incapacità nell'eseguire movimenti volontari

- Che cosa afferma la teoria dei concetti di Eleanor Rosch, definita teoria "della somiglianza di famiglia"?   I membri di una data categoria presentano caratteristiche tipiche, che però possono anche non essere possedute da ogni membro della categoria stessa

- Che cosa si intende per "cinesica" ?   Lo studio sul piano psicologico della mimica e della gestualità

- Che cosa si intende per "empatia"?   La capacità di porsi nella situazione di un'altra persona

- Che cosa si intende per "prossemica" ?   Lo studio sul piano psicologico dei significati delle distanze materiali che l'uomo tende a interporre tra sé e gli altri

- Che cosa si intende per "sindrome del burnout" ?   Lo stato di esaurimento sul piano emotivo, fisico e mentale

- Che cosa significa "intervista strutturata" ?   Un'intervista nella quale le domande da porre all'intervistato sono collocate in un determinato ordine precedentemente stabilito

- Che cosa s'intende per "ipotizzazione" nell'ambito del primo colloquio tra l'assistente sociale e l'assistito ?   Lo sviluppo di ipotesi sulle cause della situazione problematica

- Che cosa s'intende per "modello clinico del servizio sociale" ?   Lo schema teorico fondato sullo studio, sulla diagnosi e sul trattamento dell'assistito indipendentemente dal sistema ambiente

- Che cosa sono, in psicologia sociale, le "biases" ?   Le valutazioni errate degli altri e di se stessi

- Che tipo di atto si implica con la presa in carico del problema da parte dell'assistente sociale ?   Un atto formale di tipo amministrativo e professionale

- Che tipo di atto si implica con la presa in carico del problema da parte dell'assistente sociale ?   Un atto formale di tipo amministrativo e professionale

- Chi promuove la richiesta dell'intervento dell'assistente sociale ?   L'interessato o gli invianti

- Col termine Coping si fa riferimento:   agli sforzi cognitivi e comportamentali compiuti da un individuo per "fronteggiare" situazioni stressanti che comportano percezioni di minaccia, perdita o sfida per il soggetto stesso

- Com'è detta una delle tecniche per mantenere l'informazione nella memoria a breve termine?   Ripetizione o rehearsal

- Come definì lo studioso maltese Edward De Bono, nei suoi studi sui meccanismi della mente, i metodi più idonei alla risoluzione dei problemi della persona umana ?   Apparentemente illogici

- Come si chiama in sociologia il comportamento osservato con maggiore frequenza in una data popolazione?   Normalità

- Come si rapporta l'assistente sociale con i mezzi di informazione?   Nei rapporti con la stampa e con gli altri mezzi di diffusione l'assistente sociale, oltre che ispirarsi a criteri di equilibrio e misura nel rilasciare dichiarazioni o interviste, è tenuto al rispetto della riservatezza e del segreto professionale

- Come viene definita la forza psichica che motiva la tendenza a ricercare un'immediata gratificazione di qualsiasi impulso?   Principio di piacere

- Come viene definito il processo che si realizza quando un servizio socio- educativo si rivolge esplicitamente e pubblicamente, ad esempio, ad un gruppo di ragazzi "deboli"?   Etichettamento

- Completare con l'opzione corretta: "_________ è una malattia neuropsichiatrica che compare generalmente in infanzia, caratterizzata dall'emissione di rumori e suoni incontrollati e involontari, accompagnati da movimenti del volto e/o degli arti detti tic.".   La sindrome di Tourette

- Con "behaviours" si intende:   i Comportamenti

- Con il termine anamnesi s'intende:   La ricostruzione del passato

- Con l'espressione "effetto Pigmalione", in pedagogia ci si riferisce:   Al rapporto fra aspettative degli insegnanti e abilità dei bambini

- Conformemente al modello elaborato da B.W. Tuckman, che cosa si intende per fase di "storming" della vita di un gruppo sociale ?   La fase in cui risaltano, all'interno del gruppo le differenziazioni più forti, con la conseguente costituzione di sottogruppi

- Cos'è il Problem Solving?   Un metodo centrato sull'apprendimento di abilità e competenze per la soluzione del problema, nel medio e lungo periodo, utilizzato dal Servizio Sociale

- Cos'è il processo di comparazione sociale?   Il processo secondo cui si impara a conoscere se stessi confrontando i propri comportamenti con le azioni altrui

- Cos'è la cartella sociale o del servizio?   Un fascicolo riportante tutti i dati inerenti la situazione presa in carico, i colloqui, il piano di intervento, il contratto con l'utente, le verifiche e le riprogettazioni

- Cos'è l'anomia?   La mancanza di regole

- Cosa è il Terzo Settore?   L'insieme di organismi privati che forniscono beni e servizi alla collettività, senza scopi di lucro

- Cosa si intende in sociologia per insieme di norme e valori che distinguono un gruppo sociale dalla società dalla quale si trova il gruppo?   Sottocultura

- Cosa significa "outsider", in sociologia?   Il deviante rispetto alle norme di un gruppo