- Henri Fayol ha formulato una propria fortunata teoria generale dell'amministrazione in grado di programmare-controllare non solo i processi produttivi, ma l'intero complesso organizzativo. Tra i principi-base di tale teoria c'è l'unità di direzione, per cui:   L'azione complessivamente diretta ad uno scopo deve avere un unico capo ed un unico programma

- Henri Fayol ha formulato una propria fortunata teoria generale dell'amministrazione in grado di programmare-controllare non solo i processi produttivi, ma l'intero complesso organizzativo. Tra i principi-base di tale teoria c'è l'unità di comando, per cui:   Ogni dipendente deve ricevere ordini da un solo superiore