- QUAL E' IL RAPPORTO TRA BUDGET E PROGRAMMAZIONE:   Con la programmazione si assumono decisioni relative ai programmi, con il budget si redigono piani operativi annuali o infra-annuali

- QUAL E' IL RUOLO DELLO STATO NEL MODELLO DENOMINATO"RELAZIONALE"?   E' un soggetto che rafforza la propria dimensione politico istituzionale, definisce gli interessi pubblici prioritari, catalizza le risorse, perfeziona le funzioni e gli strumenti di indirizzo, di coordinamento e di controllo, lasciando ad altri soggetti il momento di produzione dei servizi

- QUAL E' LA DIFFERENZA TRA EFFICACIA INTERNA ED EFFICACIA ESTERNA DI UN UFFICIO?   L'efficacia interna misura la capacità di realizzare un certo output-obiettivo, mentre l'efficacia esterna misura l'impatto (outcome) delle prestazioni dell'ufficio sul contesto esterno

- QUAL E' LA FONDAMENTALE DIFFERENZA TRA "SEMPLIFICAZIONE" E "TRASPARENZA"?   La trasparenza prevede l'accesso alle informazioni relative alle procedure, la semplificazione prevede la riduzione della complessità delle procedure

- QUAL E' LA RELAZIONE TRA "PROBLEM SOLVING" E "PROBLEM SETTING":   Il primo è un processo per risolvere i problemi, il secondo è un processo per analizzarne il contesto

- QUALE DEI SEGUENTI FATTORI NON DEVE ESSERE OGGETTO DELLA VALUTAZIONE DEI COMPORTAMENTI ORGANIZZATIVI?   I risultati della valutazione effettuata nei confronti delle risorse umane assegnate

- QUALE DELLE SEGUENTI AFFERMAZIONI E' VERA IN TEMA DI EFFICIENZA ED EFFICACIA?   L'efficienza misura il buon uso delle risorse e l'efficacia misura la capacità di raggiungere un determinato risultato

- QUALE DELLE SEGUENTI CARATTERISTICHE NON E' CONNESSA AD UN'EFFICACE GESTIONE DELLA DELEGA:   Saper effettuare un'analisi del potenziale

- QUALE DELLE SEGUENTI NON E' UNA FINALITA' DEL CONTROLLO INTERNO DI GESTIONE SECONDO QUANTO PREVISTO DALLA LEGGE REGIONALE N. 31 DEL 13/11/1998?   Verificare la legittimità degli atti amministrativi

- QUALE E' LA SEQUENZA LOGICA PER IL DIMENSIONAMENTO DEL PERSONALE?   Analisi della struttura operativa, natura dei processi idonei, identificazione delle diverse posizioni di lavoro, quantificazione del numero di persone in ogni posizione

- QUALE FRA LE SEGUENTI NORME NON CONTIENE INDICAZIONI FONDAMENTALI RIGUARDO IL CONTROLLO INTERNO NELLE PA ?   DPR N. 57 del 15/03/1997

- QUALE TRA I SEGUENTI ACCOSTAMENTI DI CONCETTI E' IN INCONCILIABILE CONTRADDIZIONE?   Burocrazia ed "empowerment"

- QUALE TRA LE SEGUENTI NON E' CONDIZIONE IDEALE PER L'IMPEGNO DELLA MACROSTRUTTURA MULTI DIVISIONALE:   Unicità del mercato di riferimento

- QUALE TRA LE SEGUENTI NON E' CONDIZIONE IDEALE PER L'IMPEGNO DELLA MACROSTRUTTURA MULTI DIVISIONALE:   Unicità del prodotto

- QUALE TRA QUESTE VARIABILI NON SONO COMPLETAMENTE DELEGABILI AD UN GRUPPO DI LAVORO DA PARTE DEL RESPONSABILE?   Il raggiungimento dell'obiettivo

- QUALE TRA QUESTI E' UN ERRORE MOLTO GRAVE NELLA PRESA DI DECISIONE?   L'errata definizione del problema e degli obiettivi

- QUALI "RISORSE PER L'AZIONE AMMINISTRATIVA" DIFFERISCONO DALLE ALTRE:   Le risorse umane, perché sottoposte a variabilità soggettiva

- QUALI DI QUESTI COMPORTAMENTI NON CONSISTE IN UN'"ATTIVITA' DI COORDINAMENTO", MA IN "ESERCIZIO DI POTERE"?   Controllo e filtro delle risorse informative

- QUALI PRINCIPI DOVREBBE SEGUIRE UN DIRIGENTE NELLA RISOLUZIONE DI UN PROBLEMA:   Economicità, efficienza, legittimità e convenienza

- QUALI REQUISITI DEVE CONSIDERARE UNA VALIDA METODOLOGIA DI VALUTAZIONE DEI DIRIGENTI?   La professionalità, la responsabilità, l'impegno e il valore creato

- QUALI SONO GLI ELEMENTI FONDANTI DEL PROCESSO DI VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI?   Osservazione, analisi, valutazione e colloquio/confronto

- QUALI SONO GLI OBIETTIVI SU CUI VALUTARE IL DIRIGENTE?   Obiettivi di direttiva ma anche istituzionali e relativi al contratto sottoscritto

- QUALI SONO I DIFETTI PIU' GRAVI DI UN PROGETTO DI INNOVAZIONE TECNOLOGICA?   Rigidità, scarsa trasparenza e scarsa comunicazione

- QUALI SONO LE DIFFERENZE TRA IL BUDGET DEGLI IMPIEGHI E QUELLO DI CASSA:   Il primo riguarda tutti gli investimenti che saranno effettuati nell'anno di budget e le relative coperture, il secondo le entrate e le uscite di moneta

- QUALI TRA QUESTI COSTRUTTI RELATIVI ALL'INDIVIDUO SONO CONSIDERATI TENDENZIALMENTE STABILI ED INDIPENDENTI DAL CONTESTO?   Attitudini

- QUALI TRA QUESTI PUO' ESSERE CONSIDERATO UN DANNOSO ESERCIZIO DI CONTROLLO?   La sovrapposizione di ruolo e mansione tra sovra-ordinato e subordinato

- QUALORA UN COLLABORATORE NON RAGGIUNGA GLI OBIETTIVI CONCORDATI:   E' costruttivo analizzare insieme al collaboratore le cause del mancato raggiungimento

- QUANDO PUO' ESSERE UTILE UNA "MAPPATURA DELLE COMPETENZE"?   Quando si vuole fare un check-up organizzativo dal punto di vista dei contributi delle persone all'organizzazione

- QUANDO SI PARLA DI PROFILO IDEALE NELL'AMBITO DELLA VALUTAZIONE DELLE POSIZIONI:   Si intendono le competenze richieste per ricoprire la posizione

- QUANDO SI PARLA DI PROFILO NELL'AMBITO DELLA VALUTAZIONE DELLE POSIZIONI SI FA RIFERIMENTO:   Alle competenze richieste per ricoprire ciascuna posizione

- QUANDO SI PARLA DI PROFILO REALE NELL'AMBITO DELLA VALUTAZIONE DELLE POSIZIONI:   Si intende quello effettivamente posseduto dal titolare della posizione

- QUANDO SI PUO' AFFERMARE CHE UN PROCESSO DI COMUNICAZIONE HA SUCCESSO?   Solo se sono soddisfatte le condizioni: pregnanza dei messaggi scambiati; ruoli condivisi degli interlocutori; possesso della conoscenza necessaria ad interpretare i messaggi; supporti adeguati allo scambio di messaggi

- QUANTO A DURATA, COME E' DISCIPLINATO IL CONTRATTO CHE REGOLA IL RAPPORTO DI LAVORO DEI COMPONENTI DELLA COMMISSIONE DI DIREZIONE DEL SERVIZIO DI CONTROLLO DI GESTIONE SECONDO QUANTO PREVISTO DELL'ART.11 DELLA LEGGE REGIONALE N. 31 DEL 13/11/1998?   E' quadriennale