- Gli indicatori di realizzazione finanziaria a quali tipi di obiettivi si possono applicare?   Sia agli obiettivi operativi, sia agli obiettivi specifici

- Gli indicatori quantitativi si possono applicare se all'obiettivo sono associabili con chiarezza dati monetari o fisici. È un indicatore quantitativo:   Indicatore di realizzazione fisica

- Gli strumenti a supporto del Knowledge Management sono:   Un complesso di politiche gestionali, meccanismi organizzativi, e tecnologie dell'informazione, attraverso le quali l'amministrazione stimola e indirizza comportamenti degli individui e dei gruppi che ne fanno parte.