- I dipendenti pubblici sono sottoposti ad una procedura di «valutazione del personale»?   Sì, periodicamente

- I termini «piano» e «programma» sono sinonimi?   No, perché il piano individua in genere obiettivi di lungo periodo

- I tre pilastri sui quali poggia la definizione delle scelte strategiche delle amministrazioni pubbliche territoriali sono: missione, visione e valori. La visione:   É una definizione di successo aziendale cioè un'esplicitazione del modo in cui sarà verificabile la generazione di valore pubblico riconosciuto

- II protocollo digitale è uno strumento per:   l'archiviazione e la gestione dei documenti in formato digitale

- Il benchmarking è un processo che deve essere svolto:   In maniera continua e sistematica

- Il bonus annuale delle eccellenze, ai sensi del D.Lgs. 150/2009, è uno degli strumenti premianti:   a cui concorrono i dipendenti con le valutazioni più elevate

- Il budget economico è composto da:   due parti, il budget operativo e il budget finanziario

- Il concetto di campo organizzativo si può ricondurre più direttamente:   alla teoria del neo-istituzionalismo

- Il controllo di gestione - si individui l'affermazione errata.   Prescinde alla programmazione e pianificazione operativa

- Il controllo di gestione:   È uno strumento in grado di fornire alla direzione dell'impresa informazioni utili per comprendere meglio la situazione aziendale al fine di decidere in maniera più efficace

- Il Piano delle Performance è:   triennale

- Il piano economico:   Raccoglie i costi ed i ricavi delle singole funzioni. Ha l'obiettivo di rappresentare i risultati economici previsti, ossia gli utili e le perdite che si prevede di conseguire in futuro

- Il procedimento che, basandosi su un sistema di punti, consente di esprimere in termini quantitativi le caratteristiche fisiche ed intellettive richieste per l'esercizio di una serie di attività è definito:   valutazione delle mansioni

- Il processo di controllo di gestione generalmente si svolge in tre fasi; com'è denominato il controllo generalmente identificato nelle attività di budgeting?   Controllo preventivo

- Il processo di controllo di gestione generalmente si svolge in tre fasi; com'è denominato il controllo identificabile con il reporting direzionale?   Controllo concomitante

- Il Regolamento comunale sull'ordinamento degli uffici e dei servizi è di competenza:   della Giunta Comunale, nel rispetto dei criteri generali stabiliti dal Consiglio

- Il termine "leadership" ha nel tempo assunto in letteratura e nella prassi manageriale caratteristiche, impieghi e significati diversi. Nella teoria dei ruoli:   La leadership è vista come un attributo che differenzia i membri all'interno di un gruppo

- Il termine "leadership" ha nel tempo assunto in letteratura e nella prassi manageriale caratteristiche, impieghi e significati diversi. Nella teoria dei tratti:   La leadership è vista come personalità, insieme delle caratteristiche che il leader deve possedere per essere tale

- Il termine anglosassone "audit":   È usato talvolta come sinonimo di "controllo", anche se il vocabolo italiano ha un'estensione concettuale più ampia

- In ambito di struttura organizzativa, attraverso quali tipi di processi si pianificano, si gestiscono e si controllano le risorse?   Processi management

- In quali sottosistemi si articola la contabilità direzionale?   Contabilità generale; contabilità per centri di costo; budget; analisi delle variazioni

- In quante e quali fasi si articola normalmente il processo di programmazione strategica nelle Amministrazioni dello Stato?   Tre fasi: fissazione delle priorità politiche, proposta degli obiettivi strategici, determinazione definitiva degli obiettivi strategici

- In tema di valutazione, che cosa si intende per OIV ?   Organismi indipendenti di valutazione

- In una struttura organizzativa non affidata alla direzione del dirigente generale, il dirigente preposto all'ufficio di più elevato livello è sovraordinato   al dirigente preposto ad ufficio di livello inferiore