- I cosiddetti approcci morbidi (soft) allo studio delle organizzazioni sono quelli che:   Privilegiano gli aspetti culturali e simbolici delle organizzazioni, valorizzando i processi di conferimento di senso che i soggetti mettono in atto interagendo con le organizzazioni stesse

- I principi su cui si fonda l'impresa post-fordista sono:   Flessibilità, decentramento e orizzontalità

- Il "capitale strutturale" di un'organizzazione comprende:   Il corpo di conoscenza raccolta e istituzionalizzata all'interno della struttura organizzativa

- Il burnout è:   Una sindrome di stress acuto generata dal cattivo bilanciamento tra difficoltà e complessità della prestazione ed energie, capacità o risorse del lavoratore

- Il burocrate puro immaginato da Weber:   È legittimato a dare ordini perché possiede un'autorità che gli proviene dal suo ruolo formale

- Il leader:   Ha bisogno di alimentare la motivazione intrinseca dei follower mediante la partecipazione e l'empowerment

- Il livello di esperienza organizzativa in una popolazione, secondo Stinchcombe:   È il maggiore determinante della loro capacità di formare nuove organizzazioni

- Il manager e il leader hanno in comune:   L'aspetto relazionale, nel senso che entrambi si confrontano e interagiscono con diversi collaboratori

- Il metodo di analisi di Max Weber:   Può essere definito comprendente e istituzionale

- Il potere della leadership:   Può essere sostituito dalle caratteristiche dei follower, dalla tipologia del compito e dalla posizione gerarchica del dirigente

- Il principale oggetto di studio di Selznick sono:   Le organizzazioni pubbliche o semi-pubbliche

- Il principio di arricchimento dei compiti comporta:   La ricomposizione in una singola mansione di compiti esecutivi e compiti con un più alto grado di autonomia decisionale

- Il taylorismo è:   Un metodo di organizzazione scientifica del lavoro fondato sulla standardizzazione, sulla programmazione minuziosa e sulla specializzazione delle mansioni a tutti i livelli

- Il telelavoro:   Annulla la separazione tra casa e lavoro

- In base agli assunti dell'Economia dei Costi di Transazione:   Un'impresa è una struttura di governo (governance) la cui funzione fondamentale è stipulare e garantire contratti affidabili ed efficienti

- In base agli studi di Chester Barnard:   Il grado di soddisfazione derivante dal cooperare in un'organizzazione non è basato unicamente su calcoli razionali

- In base agli studi di John M. Levine e Richard L. Moreland sulle relazioni tra individuo e gruppo, la "risocializzazione" è:   La fase in cui un individuo rientra nel gruppo da cui era uscito, venendosi a ripresentare le condizioni per un nuovo investimento e impegno nel gruppo

- In base al modello del "Self-Perception Inventory" proposto da Meredith Belbin per lo studio dei ruoli ni gruppi di lavoro, il "Pragmatico":   Trasforma i piani e i concetti in procedure pratiche di lavoro e ha spiccate doti organizzative

- In base al principio del continuum mezzi-fini esposto da Herbert Simon:   Il fine raggiunto in base a una decisione di valore si trasforma a sua volta in un mezzo per raggiungere un fine successivo

- In base alla matrice delle tecnologie di Perrow, i lavori creativi sono quelli:   Che combinano talento, sapere pratico e conoscenze complesse

- In base alla matrice delle tecnologie di Perrow, i lavori neo-artigianali sono quelli:   Che richiedono un'esperienza pratica duratura e costante

- In base alla prospettiva delle cosiddette "intelligenze multiple":   Si suggerisce che il manager di un'organizzazione debba possedere contemporaneamente capacità di problem solving, gestione delle relazioni e presa di decisione in situazioni complesse

- In base all'approccio taylorista, la divisione del lavoro all'interno di un'azienda dipende:   Dalla divisibilità tecnica del lavoro e dalle dimensioni del mercato

- In base all'esperienza e agli studi di Barnard, le doti più importanti per la personalità di un dirigente sono:   Complessità morale e responsabilità

- In che modo i dipendenti della Tech prendono le distanze dal ruolo prescritto dall'impresa?   Attraverso tre strategie: cinismo, distacco e buon senso

- In che modo i dipendenti della Tech vivono l'esperienza del burnout?   La vivono in modo ambivalente: da un lato si sentono in colpa per non aver fatto in tempo ad evitarla; dall'altro lato la avvertono con orgoglio, come la cicatrice di una ferita riportata in combattimento

- In che relazione sono, per Weick, "organizing" e "organization"?   "Organizing" (processo dinamico) è più importante di "organization" (struttura statica)

- In quali circostanze, secondo Williamson, è preferibile che un'impresa produca un bene/servizio in proprio anziché comprarlo sul mercato esterno?   Quando la tecnologia è specifica, le transazioni sono frequenti e c'è un elevato rischio di controversie per far rispettare il contratto

- In una burocrazia l'autorità è:   Impersonale e compete al ruolo