- Oggetto dell'analisi sociologica può essere l'amministrazione nel suo insieme (prospettiva sistemica) o singoli uffici o tipi di uffici (prospettiva organizzativa). In particolare la prospettiva sistemica:   Evidenzia problemi ulteriori rispetto a quelli messi in luce dalla semplice prospettiva organizzativa, essa infatti si interessa tendenzialmente delle caratteristiche strutturali del sistema amministrativo nel suo insieme e delle relazioni tra questo ed altri sottosistemi sociali come l'economia e in maniera particolare la politica.

- Oggetto dell'analisi sociologica può essere l'amministrazione nel suo insieme o singoli uffici o tipi di uffici; la prima è denominata "prospettiva sistemica", la seconda "prospettiva organizzativa". Quali sono le loro tematiche fondamentali?   La prospettiva sistemica si interessa tendenzialmente delle caratteristiche strutturali del sistema amministrativo nel suo insieme e delle relazioni tra questo ed altri sottosistemi sociali come l'economia e, in maniera particolare, la politica; la prospettiva organizzativa si interroga invece sulle caratteristiche organizzative dei diversi tipi di uffici e tra i rapporti tra questi e altre organizzazioni o gruppi di persone.

- Ogni unità organizzativa deve essere progettata in relazione ai seguenti tre elementi:
1. Lavoro svolto;
2. "Catena del comando" (reporting);
3. Raggruppamento con altre attività (condivisione di risorse e responsabili).
Le opzioni per il raggruppamento delle attività comprendono i raggruppamenti funzionale, divisionale, multifocalizzato, orizzontale e a rete. Il raggruppamento funzionale:   Mette insieme dipendenti che svolgono funzioni o processi simili o che concentrano conoscenze e capacità analoghe.