- Se il consumatore è intenzionato a sottoscrivere più contratti, non collegati tra loro ex art. 121 lett. d TUB, come può il finanziatore acquisire il suo consenso?   Il consenso del consumatore deve essere acquisito su documenti separati, distintamente per ciascun contratto

- Se il contratto di credito ha avuto esecuzione ed il consumatore intende recedere, qual è la sorte delle prestazioni già eseguite?   Le somme già erogate vanno restituite, e vanno inoltre restituiti gli interessi maturati fino al recesso, calcolati secondo quanto previsto dal contratto di credito e le somme corrisposte alla pubblica amministrazione e non più ripetibili

- Se il mediatore creditizio adopera tecniche di comunicazione a distanza, è tenuto a consegnare al cliente, su richiesta dello stesso, una copia del contratto idonea per la stipula prima che il cliente sottoscriva l'accordo?   Si, ma il testo deve essere fornito al cliente in forma cartacea o altro supporto durevole

- Se il modulo di informazioni trasmesso dal finanziatore al consumatore prima della conclusione del contratto non riporta costi a carico del consumatore, cosa accade alle clausole che li prevedono?   Sono nulle, ma la restante parte del contratto è valida

- Se un cliente recede da un contratto di credito, è tenuto a restituire le somme in precedenza erogate dal finanziatore?   Si, obbligatoriamente

- Se un cliente recede da un contratto di credito, è tenuto a restituire le somme in precedenza erogate dal finanziatore?   Si, per l'intero

- Se un cliente stipula un contratto di credito a tempo indeterminato con un finanziatore, egli può recedere dal contratto?   Si, in qualunque momento

- Se un cliente stipula un contratto di credito a tempo indeterminato con un finanziatore, egli può recedere dal contratto?   Si, in qualunque momento

- Se un contratto di apertura di credito in conto corrente stipulato da un consumatore con un finanziatore si configura quale "a revoca", ovvero prevede il rimborso su richiesta del finanziatore:   Il contratto indica in maniera specifica che al consumatore può essere richiesto in qualsiasi momento il rimborso del credito

- Se un contratto di conto corrente è destinato unicamente a uno o più profili determinati di clientela, all'interno del foglio informativo:   L'indicazione dell'ICC, per i profili ai quali il prodotto non è destinato, può riportare la dicitura "non adatto"

- Se un contratto di credito ai consumatori è stipulato in forma cartacea, il consumatore ha diritto ad averne una copia?   Si

- Se un contratto di credito al consumatore contiene delle penali, tali importi devono essere considerati ai fini del calcolo del TAEG?   No

- Se un contratto di credito al consumatore contiene delle penali, tali importi devono essere considerati ai fini del calcolo del TAEG?   No

- Se un contratto di credito al consumatore contiene delle penali, tali importi devono essere considerati ai fini del calcolo del TAEG?   No

- Se un finanziamento a un consumatore, che verrà poi erogato da un intermediario, viene collocato da un agente in attività finanziaria, l'agente deve indicare il proprio nominativo nei moduli per l'informativa precontrattuale?   Si, sempre

- Se un finanziamento a un consumatore, che verrà poi erogato da un intermediario, viene collocato da un mediatore creditizio, il mediatore deve indicare il proprio nominativo nei moduli per l'informativa precontrattuale?   Si

- Se un finanziamento in favore di un consumatore è garantito da un pegno su bene mobile, al rapporto saranno applicabili le disposizioni in materia di credito ai consumatori?   Solo se il consumatore è obbligato per un ammontare eccedente il valore del bene

- Se un intermediario offre un conto corrente "a pacchetto", in cui sono inclusi alcuni servizi accessori (es. carta di credito): le informazioni di tali servizi devono essere inserite nei fogli informativi?   Si, se la commercializzazione dei due prodotti avviene contestualmente

- Se un mediatore creditizio raccoglie le richieste di finanziamento mediante tecniche di comunicazione a distanza, deve altresì:   Mettere a disposizione dei clienti i documenti informativi degli intermediari attraverso la stessa tecnica di comunicazione