- Da chi fu costruito il Castello di Baia?   Giorgio Martini

- Da cosa è caratterizzato un Sistema Turistico Locale?   Dall'offerta integrata di beni culturali, ambientali e di attrazioni turistiche

- Da quale critico teatrale è stato curato il Museo dell'Attore Napoletano di Napoli, allestito tra 2000 e 2001 nel sottopassaggio di Piazza Municipio?   Giulio Baffi

- Denominazione della grotta in località Marina di Molpa, le cui pareti sono incrostate di ossa di uomini e animali e a cui si deve la favolosa tradizione delle origini di Palinuro.   Grotta delle ossa

- Diversamente dalla guida turistica, il transferista è:   colui che si occupa delle procedure di imbarco e di sbarco dei turisti accompagnandoli per brevi tragitti

- Dopo una lunga giornata di visite in città, la guida si rende conto che in albergo non sono disponibili le stanze. Cosa fa la guida?   Prova ad aiutare i turisti a risolvere al meglio la situazione, seppur non rientra nel suo contratto

- Dov'è ubicato il Palazzo delle Arti di Napoli?   Via dei Mille

- Dove si trova la terza necropoli per importanza della Campania?   Nola

- Durante un pranzo in un ristorante, il maitre si lamenta con la guida per l'eccessivo rumore causato dai turisti, spiegandole che stanno arrecando disturbo agli altri clienti. Come si comporta la guida?   Con garbo li invita ad abbassare la voce e non arrecare disturbo agli altri

- Durante una visita ad Amalfi la guida si rende conto che uno dei negozi convenzionati con l'agenzia di viaggio sta vendendo a dei turisti tedeschi delle "ceramiche di Capodimonte" di origine cinese. Quale posizione deve assumere la guida?   Appena possibile, denuncia l'accaduto all'Agenzia

- Durante una visita al Louvre, nell'illustrare la Gioconda, la guida omette il periodo in cui è vissuto Leonardo. Il comportamento è:   scorretto, perchè la guida non deve dar nulla per scontato

- Durante una visita di gruppo, una turista si sente male e viene trasportata all'ospedale. Cosa deve fare la guida?   Dopo essersi accertata che il turistia abbia avuto i dovuti soccorsi, continua la visita

- Durante una visita guidata, un turista cade e si frattura una gamba. Come deve comportarsi la guida?   Deve chiamare il 118 e assicurarsi che sia fornita tutta l'assistenza necessaria

- Durante una visita, la guida si trova di fronte un turista particolarmente polemico. Qual è il comportamento corretto che la guida deve assumere:   evitare di polemizzare, cercando di non replicare quando il turista polemizza