- I beni dall'inventario sono eliminati con provvedimento del:   Dirigente Scolastico

- I beni mobili ricevuti in dono sono da inventariare?   Si, al prezzo di stima

- I beni patrimoniale dello Stato sono disciplinati dal:   Codice civile

- I compensi accessori al personale, sono soggetti alla richiesta del CIG?   No, mai

- I conflitti organizzativi rappresentano:   un fenomeno fisiologico che si presenta all'interno delle relazioni presenti in uno stesso contesto lavorativo.

- I conflitti organizzativi sono:   un fenomeno fisiologico che si presenta all'interno delle relazioni esistenti all'interno di uno stesso contesto lavorativo.

- I dati delle rilevazioni nazionali sono di proprietà della scuola che deve decidere l'uso di tali dati; è importante comunicarli ai genitori, e perché?   si, è importante per rendicontare efficacia dell'azione didattica ed efficienza nei processi organizzativi

- I due meccanismi operativi di base attraverso i quali funziona il processo di controllo direzionale sono:   il controllo post azione (feed-back) e il controllo anticipato (feed-forward)

- I finanziamenti accertati, non riscossi e non impegnati al 31/12 sono prelevati e iscritti nel programma dell'esercizio successivo   No, possono essere prelevati solo dopo la loro riscossione

- I fondi contrattuali attualmente utilizzati per incentivare i docenti sono finalizzati principalmente a remunerare:   la flessibilità organizzativa e didattica, le attività aggiuntive di insegnamento, le attività di progettazione

- I libri destinati alle biblioteche degli alunni sono da inventariare?   No, sono da iscrivere in un registro di facile consumo

- I metodi della formazione a distanza si sono evoluti nel tempo: dalla FAD e dall'e-learning si è passati al blended- learning: in cosa consiste?   Per blended learning si intende una modalità di formazione che integra l'apprendimento in presenza con quello a distanza

- I prelievi dal fondo di riserva a quale organo devono essere ratificati ed entro quanto tempo?   Devono essere ratificati al Consiglio di Istituto entro i successivi 30 giorni dal prelievo

- I principali ambiti di rendicontazione che afferiscono alla definizione del bilancio sociale nella scuola si riferiscono a:   Valori di riferimento, visione e programma, servizi resi, risorse disponibili e utilizzate

- I principi fondamentali della dinamica comunicativa   richiedono attenta considerazione dell'interlocutore e verifica della ricezione del messaggio che si vuole inviare

- I processi di comunicazione del DS sono:   circolari come tutti i processi di comunicazione.

- I proventi derivanti dalle vendite di prodotto da parte di scuole organizzate per tale scopo, da chi vengono autorizzate?   Dal Consiglio di Istituto

- I siti web della pubblica amministrazione, e quello delle scuole in particolare, devono porsi, come obiettivo primario, quello di offrire all'utenza cui si rivolgono, servizi rispondenti a caratteristiche di qualità, quali:   Utilità, semplificazione dell'interazione tra amministrazione ed utenza, trasparenza dell'azione amministrativa, facile reperibilità e fruibilità dei contenuti, costante aggiornamento.

- I tratti distintivi dell'organizzazione per progetti sono   temporaneità e unicità

- I tratti salienti dell'organizzazione per funzioni sono   stabilità e permanenza

- I tre pilastri della Riforma della Pubblica Amministrazione promossa dal Ministro Brunetta sono   valutazione, trasparenza, meritocrazia

- Il benchmarking secondo Watson è   un confronto strutturato finalizzato al conseguimento di risultati competitivi superiori

- Il bilancio sociale della scuola rende conto anche della sostenbilità economica della gestione. Quale significato viene attribuito a questa affermazione:   La sostenibilità economica consiste nell'utilizzo senza sprechi delle risorse disponibili e nel loro allineamento strategico agli obiettivi da perseguire

- Il bilancio sociale deve rendere conto delle risorse di cui l'amministrazione ha potuto disporre e delle modalità della loro gestione, in termini di:   Entrate e spese, politiche di gestione e di sviluppo del personale e investimenti realizzati per migliorare la qualità dei servizi

- Il Bilancio Sociale è la conclusione di un percorso tra gli obiettivi del POF e la " social accountability": perché?   Perché illustra e rendiconta l'efficacia dei progetti realizzati, e la loro coerenza con gli obiettivi programmati in fase di pianificazione

- Il bilancio sociale è un bilancio di sostenibilità. Quale significato viene attribuito a questa affermazione nella scuola:   La gestione scolastica è sostenibile se promuovere il miglioramento degli apprendimenti per tutti gli studenti in una prospettiva di lungo termine

- Il bilancio sociale illustra la qualità dell'azione dell'amministrazione della scuola, descrivendo i principali processi decisionali e operativi, consentendo all'utenza di:   Confrontare annualmente gli obiettivi programmati con i risultati raggiunti

- Il bilancio sociale prevede, in fase di elaborazione, l'individuazione di criteri di efficienza, efficacia ed economicità. Quali sono gli indicatori più adeguati fra i seguenti?   Rapporto tra spesa per alunno e numero di progetti educativi e didattici realizzati

- Il budgeting è un processo del controllo di gestione con la funzione di:   guidare e coordinare preventivamente decisioni e azioni in vista del perseguimento degli obiettivi organizzativi

- Il Caf è   uno strumento di autovalutazione per le Pubbliche Amministrazioni

- Il Caf nasce   dalla cooperazione tra i ministri della funzione pubblica dell'Unione Europea, la Speyer school e l'EFQM

- Il ciclo della performance si articola in diverse fasi; quali sono le più rilevanti?   definizione e assegnazione di obiettivi, individuazione delle risorse necessarie, monitoraggio, misurazione e valutazione della performance e utilizzo di sistemi premianti, rendicontazione sui risultati agli organi di indirizzo politico-amministrativo

- Il ciclo di gestione della performance si trova   nel D. LGS. 150/09

- Il ciclo di vita di un progetto si articola in   avvio, pianificazione, esecuzione, controllo, chiusura

- Il ciclo PDCA si articola nelle sdeguenti fasi   pianificazione, esecuzione,valutazione riesame,

- Il concetto di alleanza sociale applicato al modello organizzativo della scuola implica che gli incentivi per gli insegnanti derivano da:   una profonda adesione al progetto educativo

- Il concetto di balanced scorecard applicato alla scuola vuole significare:   un sistema di gestione basato sulla misurazione bilanciata della performance comprensivo di diverse tipologie di indicatori

- Il concetto di capitale intellettuale comprende i seguenti elementi:   capitale umano, capitale relazionale, capitale organizzativo

- Il concetto di capitale umano può essere definito come:   insieme di conoscenze, competenze, abilità, attitudini, acquisite durante la vita da un individuo e finalizzate al raggiungimento di obiettivi sociali ed economici

- Il concetto di costo indiretto applicato alla scuola può essere definito come:   la quota-parte di costi comuni a più oggetti di analisi, attribuita ad una particolare attività o a uno specifico progetto, utilizzando un base di ripartizione

- Il concetto di empowerment posto a fondamento del total quality management implica sul piano della gestione delle risorse umane:   riconoscere alle persone anche ai livelli più bassi della gerarchia organizzativa poteri di progettazione e controllo del proprio lavoro

- Il concetto di school choice si basa sul principio di:   libertà di scelta della scuola da parte delle famiglie a prescindere dalla residenza

- Il conflitto   può essere utile per il presidio del lavoro di gruppo

- Il consegnatario dei beni, nelle istituzioni scolastiche, è   Il Direttore SGA

- Il consiglio di istituto può approvare il programma annuale senza il preventivo parere di regolarità contabile da parte dei revisori dei conti?   Si, purché ai revisori dei conti ne sia stata data comunicazione entro i cinque giorni antecedenti la data fissata per l'approvazione del programma annuale da parte del consiglio di istituto

- Il conto consuntivo è predisposto dal:   Direttore SGA

- IL Conto consuntivo può essere approvato dal consiglio di istituto senza il preventivo parere di regolarità contabile dei revisori dei conti?   No,mai

- Il controllo di gestione   è un tipo di controllo interno all'organizzazione scolastica

- Il controllo di gestione applicato all'istruzione può essere definito come:   un sistema di gestione della scuola orientato ai risultati

- Il controllo di gestione è un sistema le cui componenti sono:   la struttura organizzativa, la struttura informativa, i processi di controllo, lo stile di direzione

- Il controllo direzionale può essere definito come   un sistema manageriale che si occupa dell'implementazione delle strategie definite in sede di pianificazione

- Il controllo, in termini organizzativi, comporta:   il monitoraggio costante dell'attività lavorativa in tutti i suoi aspetti.

- Il costo totale di produzione del servizio può essere definito come:   la somma dei fattori produttivi impiegati per lo svolgimento di un'attività produttiva, valorizzati mediante i relativi prezzi

- Il dirigente esercita un influsso considerevole come leader educativo sulla qualità dell'istruzione quando:   sa motivare gli insegnanti, entusiasmarli, renderli partecipi di un progetto collettivo, pensato e deciso in comune

- Il dirigente può esercitare il potere di delega di alcune delle sue competenze   per specifiche e comprovate ragioni di servizio, mediante atto scritto e motivato, avente validità limitata ad un determinato periodo di tempo

- Il dirigente scolastico esercita la leadership educativa a livello di sistema scolastico o di scuola?   La leadership educativa si esercita ad entrambi i livelli, sia all'interno del gruppo professionale sia a livello di sistema.

- Il dirigente scolastico ha la possibilità di delegare laddove...   Verifichi che esistano persone capaci e disponibili

- Il Dirigente Scolastico può, autonomamente, aumentare la dotazione previsionale di un progetto?   Si, nell'ambito del 10% della dotazione originaria del progetto mediante l'utilizzo del fondo di riserva

- Il Dirigente Scolastico, nell'ambito della sua attività, deve cercare il dialogo e una comunione di intenti   primariamente con gli insegnanti della scuola

- Il dirigente, nel suo ruolo di leader educativo, deve essere capace di:   guidare le competenze professionali e le energie di insegnanti , alunni e genitori verso il raggiungimento di comuni obiettivi educativi

- Il diritto alla ricostruzione della carriera al dipendente, spetta d'ufficio o a domanda?   sempre e solo a domanda

- Il diritto alla ricostruzione di carriera si prescrive nel termine di:   10 anni

- Il DS, nell'ordinaria amministrazione, può contemplare un piano per la formazione del personale?   Sì, può ideare un piano per la formazione di tutto il personale.

- Il DURC è soggetto a scadenza?   SI. Ha validità di 90 giorni dalla data del rilascio

- Il lavoro di gruppo presuppone:   un clima funzionale alla capacità di interagire secondo una "cultura di gruppo".

- Il lavoro per progetti ha richiesto la nascita dell'organizzazione   a matrice

- Il legame debole non è una caratteristica del tutto negativa per una organizzazione, in quanto:   provoca la resilienza che consente all'organizzazione di sopravvivere resistendo e, contemporaneamente, attivando un certo grado di adattamento.

- Il Management by Policy del sistema lean si focalizza su   coinvolgimento di tutta l'azienda su pochi obiettivi

- Il management gestionale   stabilisce gli obiettivi strategici dell'organizzazione

- Il management scientifico contempla   la separazione della programmazione dall'esecuzione

- Il MIUR, varando a suo tempo il programma di sviluppo delle tecnologie, quali finalità perseguiva?   Promuovere nuovi approcci, modelli e stili cognitivi negli studenti e migliorare l'efficacia del processo di insegnamento-apprendimento

- Il Modello "L" , allegato al conto consuntivo, riporta l'elenco dei residui attivi e passivi inerenti al solo esercizio finanziario di competenza o anche quelli di esercizi finanziari precedenti?   Il modello L contiene l'elencazione di tutti i residui attivi e passivi a decorrere da quallo più datato nel tempo

- Il modello "N" allegato al conto consuntivo cosa riassume?   Il totale dei modelli "I"

- Il modello 770 è sottoscritto da chi e perché?   Dal Dirigente scolastico, perché assume la funzione di sostiituto di imposta

- Il modello di valutazione proposto dall'INVALSI è noto con l'acronimo CIPP, che individua le portanti del sistema: quali?   Contesto, Input, Processi e Prodotti (risultati)

- Il numero degli studenti promossi rispetto al numero degli studenti frequentanti, può essere considerato un indicatore di:   outcome

- Il Patto di corresponsabilità educativa supera il concetto di partecipazione dei genitori attraverso le rappresentanze negli organi collegiali, contribuendo a determinare:   Condivisione delle strategie educative, corresponsabilità sul percorso di crescita dei ragazzi, una alleanza educativa tra famiglie, studenti e scuola

- Il Patto educativo di corresponsabilità istituisce una nuova alleanza educativa tra famiglia e scuola: con quale l'obiettivo?   Definire e condividere regole e creare dialogo, l'ascolto e fiducia

- Il percorso di delega prevede uno schema programmatico che contiene:   obiettivi, compiti, funzioni e potere delegabile

- Il piano di comunicazione   nasce da una collaborazione fra le componenti della scuola ed è frutto di attenta valutazione in base agli obiettivi da raggiungere

- Il piano strategico può essere definito come:   un documento formale costituito da obiettivi strategici, indicatori di performance, programmi operativi e d'investimento, risorse economico finanziarie

- Il portale Scuolamia del MIUR, a quali tipologiedi utenti è rivolto?   alle scuole, ai dirigenti scolastici, ai docenti, ai genitori e agli allievi maggiorenni

- Il primo passo nella costruzione della mappa strategica di una scuola consiste nel partire con la definizione di obiettivi relativi a :   apprendimenti degli studenti

- Il primo premio per la qualità ha avuto origine in   Giappone

- Il processo decisionale basato sul modello partecipativo (partecipative decision-making) muove dall'idea che...   A volte e in alcune organizzazioni, è più importante con "chi scegliere" piuttosto che come o cosa scegliere.

- Il processo di benchmarking è contraddistinto dai seguenti aspetti:   il confronto con l'esterno, l'apprendimento, il miglioramento

- Il progetto "Valorizza" avviato da MIUR ha coinvolto diversi istituti nella sperimentazione di modelli di valutazione della professionalità docente. A quale organo è stata affidata la valutazione?   Ad un nucleo di valutazione, all'interno di ciascun istituto, composto dal dirigente scolastico e da due insegnanti eletti dal collegio docenti.

- Il progetto "Valorizza" avviato da MIUR ha coinvolto diversi istituti nella sperimentazione di modelli di valutazione della professionalità docente. Quali gli elementi strutturali della sperimentazione?   autovalutazione, apprezzamento condiviso all'interno della scuola, apprezzamento di genitori e studenti.

- Il progetto "Valorizza" avviato da MIUR ha coinvolto diversi istituti nella sperimentazione di modelli di valutazione della professionalità docente. Quali gli obiettivi della sperimentazione?   definire il valore professionale di un docente attraverso punti di vista della comunità scolastica in forma "sintetica"

- Il progetto europeo "uTeacher" di qualche anno da definì un comune framework di competenze che contraddistinguono la professionalità dei docenti: quali sono le più importanti?   Competenze metodologiche, padronanza dei contenuti disciplinari, capacità organizzative, competenze tecnologiche, capacità di innovazione

- Il Project Manager deve possedere competenze   gestionali, relazionali, personali

- Il Quality Function Deployment può essere definito   una metodologia che porta i "desiderata" del cliente all'interno dell0organizzazione

- Il regolamento sulla formazione iniziale degli insegnanti indica come obiettivi della formazione:   l'acquisizione di competenze disciplinari,psico-pedagogiche, metodologico-didattiche, organizzative e relazionali

- Il regolamento sulla formazione iniziale degli insegnanti indica come parte integrante della formazione iniziale dei docenti:   l'acquisizione delle competenze necessarie allo sviluppo e al sostegno dell'autonomia delle istituzioni scolastiche

- Il regolamento sulla formazione iniziale degli insegnanti indica, come parte integrante dei percorsi formativi per l'insegnamento nella scuola primaria:   l'acquisizione delle competenze in lingua inglese, delle competenze digitali e delle competenze didattiche atte a favorire l'integrazione scolastica degli alunni con disabilità

- Il regolamento sulla formazione iniziale degli insegnanti, per l'insegnamento nella scuola dell'infanzia e nella scuola primaria, prevede   un corso di laurea magistrale quinquennale, a ciclo unico, comprensivo di tirocinio da avviare a partire dal secondo anno di corso

- Il regolamento sulla formazione iniziale degli insegnanti, per l'insegnamento nella scuola secondaria di primo e secondo grado, prevede:   un corso di laurea magistrale biennale ed un successivo anno di tirocinio formativo attivo

- Il regolamento sulla formazione iniziale degli insegnanti, per l'insegnamento nella scuola secondaria, prevede il tirocinio formativo attivo, che consente di:   conseguire il titolo di abilitazione all'insegnamento nella scuola secondaria di primo grado in una delle classi di abilitazione previste dal decreto del MIUR

- Il responsabile del programma, quando attiva la fase della spesa?   Nel momento in cui ordina il pagamento e quindi sposta i fondi dalla scuola al creditore

- Il rinnovo degli inventari è effettuato ogni   10 anni

- Il ruolo della leadership educativa del dirigente scolastico nella scuola è orientato a:   promuovere il cambiamento attraverso l'innovazione, potenziando e stimolando le competenze professionali in funzione del miglioramento dei risultati per gli studenti

- Il servizio pre ruolo nelle scuole d'infanzia, ai fini della ricostruzione di carriera degli insegnanti della scuola primaria, è riconosciuto?   SI, se la durata del servizio è stata di almeno 180 giorni

- Il servizio pre ruolo prestato nelle scuole private è riconosciuto ai fini della carriera?   NO, mai

- Il significato di target di prestazione è esprimibile come:   il beneficio o risultato atteso, espresso in modo quantitativo, di un indicatore di performance

- Il sistema di controllo direzionale è regolato dai principi dell'economia perché:   investe decisioni di allocazione di risorse potenzialmente scarse

- Il sistema di performance management nelle aziende pubbliche, e quindi anche nella scuola, quali fasi prevede?   Ideazione, pianificazione, esecuzione e controllo, rendicontazione

- Il termine accountability identifica il:   rapporto fiduciario che lega chi amministra e chi è portatore di interesse, esprimendo altresì l'esigenza di rendere conto delle atti compiuti

- Il tirocinio formativo attivo comprende quattro gruppi di attività:   fondamenti di scienze dell'educazione; tirocinio svolto presso le istituzioni scolastiche sotto la guida di un tutor, insegnamenti di didattiche disciplinari e laboratori pedagogico-didattici

- Il top management   definisce gli obiettivi strategici, svolge azioni di monitoraggio per garantire il raggiungimento della performance dell'organizzazione

- Il valore aggiunto educativo è un indicatore di performance della scuola perché:   esprime la variazione prodotta nello stato delle conoscenze iniziali dello studente per effetto della sola attività scolastica

- In attuazione della normativa contenuta nel CAD, la Direttiva 18 novembre 2005 "Linee guida per la Pubblica amministrazione digitale" ha definito alcuni aspetti da potenziare per favorire l'accessibilità ai servizi da parte dei cittadini, ed in particolare:   La comunicazione esterna, la posta elettronica, i servizi telematici di informazione preventiva

- In base alla loro elavata capacità d'influenza e all'elevato potenziale di collaborazione, gli stakeholder della scuola possono essere classificati in:   partner strategici

- In che cosa consiste la divisione del lavoro?   Nell'attribuzione dei compiti e dei connessi ruoli secondo un disegno organizzativo mirato ad un efficace funzionamento.

- In che modo il nuovo Codice dell'amministrazione digitale rende possibile la modernizzazione della PA ?   Mediante una accresciuta disponibilità, gestione, conservazione e fruibilità dell'informazione in modalità digitale sia all'interno che all'esterno

- In che termini interviene il Consiglio d'Istituto nella scelta di esperti esterni per particolari attività d'insegnamento?   Ne delibera i criteri e i limiti nel regolamento d'Istituto

- In fase di erogazione del servizio, occorrerà attivare alcune procedure di controllo. Quali sono le più importanti?   Il controllo conformità ed efficacia delle azioni rispetto agli obiettivi previsti in fase di pianificazione

- In fase di esecuzione e controllo, quali elementi deve tenere sotto osservazione l' azione di performance management nella scuola?   I tempi e i costi di realizzazione, i risultati raggiunti, gli scostamenti rispetto agli obiettivi, l'adozione di possibili correttivi

- In fase di pianificazione, di quali elementi deve tener conto l'azione di performance management nella scuola?   Dei tempi di realizzazione, delle risorse umane, strumentali, finanziarie e strutturali disponibili, dei risultati da raggiungere

- In quale delle seguenti configurazioni organizzative il coordinamento viene realizzato attraverso la standardizzazione delle capacità e delle conoscenze   nella burocrazia professionale

- In quale modello organizzativo della scuola il principale meccanismo di integrazione interna è rappresentato da valori e norme professionali e morali:   management collegiale

- In tema di trattamento di dati personali comuni, la diffusione e la comunicazione ad altri soggetti pubblici sono ammesse   se previste da una norma di legge o di regolamento

- In termini organizzativi cosa si intende per compito?   un'attività lavorativa definita con precisione ed assegnata ad una persona.

- In termini organizzativi, cosa si intende per funzione?   l'insieme delle attività raggruppate per specializzazioni e/o per competenze.

- In termini organizzativi, cosa si intende per procedure?   i dispositivi che specificano analiticamente come devono essere svolti i compiti assegnati.

- In termini organizzativi, cosa si intende per processi?   un insieme di attività correlate e/o interagenti che trasformano gli input in output determinando valore aggiunto.

- In termini organizzativi, cosa si intende per ruolo?   una posizione lavorativa caratterizzata da responsabilità e discrezionalità.

- In termini organizzativi, cosa si intende per tecnologia?   l'insieme dei processi, tecniche, mezzi materiali ed azioni in grado di trasformare gli input in output.

- In termini organizzativi, cos'è un regolamento?   un documento in cui sono formalizzati alcuni comportamenti regolativi dei rapporti tra i partecipanti e tra costoro e l'organizzazione.

- In un contesto di degrado sociale come può il DS impostare il rapporto Scuola/Famiglia?   Anche in condizioni difficili il DS raggiunge il territorio attraverso il coinvolgimento delle famiglie

- In un gruppo si corrono meno rischi quando   ogni componente contribuisce al coordinamento

- In un modello di management della scuola di tipo comunitario il focus dell'organizzazione è:   sul lavoro di gruppo

- In un modello organizzativo della scuola del tipo "management by objectives", i processi decisionali sono:   dall'alto verso il basso, formalizzati e strutturati

- In una prospettiva organizzativa, che cosa si intende per innovazione?   E' un cambiamento frutto di una decisione strategica dell'organizzazione che intende adottare un cambiamento di tipo migliorativo.

- In una prospettiva organizzativa, come può essere definito il benessere organizzativo?   Uno stato di benessere fisico, psichico e sociale derivante dall'interazione tra fattori soggettivi ed oggettivi che entrano in gioco in un contesto sociale.

- In una prospettiva organizzativa, cosa s'intende per cambiamento?   il cambiamento è una trasformazione che interessa l'organizzazione in modo costante, in quanto è un fenomeno fisiologico ed adattivo. Non sempre è positivo.

- In un'attività di ricerca e sviuppo, il portafoglio dei progetti di innovazione si può definire bilanciato quando:   bilancia i benefici potenziali, i rischi d'insuccesso e il time-to-market

- In un'istituzione scolastica la verifica di un ordine di acquisto si configura come   controllo operativo

- In un'organizzazione il vertice strategico   assicura lo svolgimento della mission