- I certificati qualificati rilasciati in favore di categorie di terzi da una Pubblica Amministrazione:   Possono essere utilizzati soltanto nei rapporti con l'Amministrazione certificante.

- I documenti ricevuti via fax vanno protocollati?   Sì, sempre.

- I messaggi di PEC presentano caratteristiche di non ripudiabilità da parte del mittente?   Si; l'invio del messaggio viene registrato e certificato dal Gestore della PEC e pertanto il mittente non può disconoscerne l'invio.

- I messaggi pervenuti alla casella di PEC di una Pubblica Amministrazione devono essere protocollati?   Si, sempre.

- II Portale è:   Un generatore di percorsi per favorire l'accesso a determinati servizi.

- II protocollo digitale è uno strumento per:   L'archiviazione e la gestione dei documenti in formato digitale.

- Il D.Lgs. n. 82/2005 riconosce ai cittadini e alle imprese alcuni diritti (partecipazione al procedimento amministrativo informatico, utilizzo della posta elettronica certificata, ecc.). In base al diritto riconosciuto dall'art. 3 del Codice dell'amministrazione digitale (Diritto all'uso delle tecnologie)....   I cittadini e le imprese hanno il diritto di usare le moderne tecnologie informatiche per tutti i rapporti con qualsiasi amministrazione dello Stato.

- Il destinatario di un messaggio di Posta Elettronica Certificata può negare di averlo ricevuto?   No, il destinatario non può mai negare l'avvenuta ricezione, perché i dati ad essa relativi vengono registrati e certificati dal Gestore della PEC.

- Il numero di protocollo è ...   Progressivo e costituito da almeno sette cifre numeriche. La numerazione è rinnovata ogni anno solare.

- Il protocollo digitale è uno strumento comunicativo:   Di immagine e di comunicazione per le amministrazioni pubbliche, che consente la semplificazione della gestione dei documenti.

- Il registro di emergenza è un registro cartaceo?   Può essere sia cartaceo che creato con un'applicazione residente sul PC dell'operatore ma non connesso in rete.

- Il SPC è....   Il sistema pubblico di connettività.

- Il valore giuridico delle firme elettroniche qualificate e delle firme digitali basate su certificati qualificati rilasciati da certificatori accreditati in altri Stati membri dell'Unione europea ai sensi dell'articolo 3, paragrafo 2, della direttiva 1999/93/CE è equiparato a quello previsto per le firme digitali basate su certificati qualificati emessi dai certificatori accreditati?   Si.

- Il valore giuridico delle firme elettroniche qualificate e delle firme digitali basate su certificati qualificati rilasciati da certificatori accreditati in altri Stati membri dell'Unione europea ai sensi dell'articolo 3, paragrafo 2, della direttiva 1999/93/CE, è equiparato a quello previsto per le firme digitali basate su certificati qualificati emessi dai certificatori accreditati?   Si.

- In base al diritto riconosciuto dall'art. 4 del Codice dell'amministrazione digitale (Diritto alla partecipazione al procedimento informatico e all'accesso)....   I cittadini e le imprese hanno diritto di accedere a tutti gli atti che li riguardano e di partecipare a tutti i procedimenti in cui sono coinvolti tramite le moderne tecnologie informatiche e telematiche.

- In base al diritto riconosciuto dall'art. 6 del Codice dell'amministrazione digitale (Diritto all'utilizzo della posta elettronica certificata)...   I cittadini e le imprese che ne fanno richiesta hanno diritto a ricevere tutte le comunicazioni dalle P.A. via e-mail all'indirizzo che avranno dichiarato.

- In base al diritto riconosciuto dall'art. 7 del Codice dell'amministrazione digitale (Diritto alla qualità del servizio e alla misura della soddisfazione)....   Le P.A. centrali provvedono alla riorganizzazione ed all'aggiornamento dei servizi resi, e a tal fine sviluppano l'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione, sulla base di una preventiva analisi delle reali esigenze dei cittadini e delle imprese, anche utilizzando strumenti per la valutazione del grado di soddisfazione degli utenti.

- In base al diritto riconosciuto dall'art. 9 del Codice dell'amministrazione digitale (Diritto alla partecipazione)....   Lo Stato favorisce ogni forma di uso delle nuove tecnologie per promuovere una maggiore partecipazione dei cittadini, anche residenti all'estero, al processo democratico e per facilitare l'esercizio dei diritti politici e civili sia individuali che collettivi.

- In base alla normativa vigente, quanti registri di protocollo distinti devono essere previsti in una P.A.?   Uno per ogni AOO dell'amministrazione.

- In quali casi è necessario utilizzare la PEC invece della posta elettronica tradizionale?   Per effettuare comunicazioni ufficiali per le quali il mittente vuole avere delle evidenze con valore legale dell'invio e della consegna del messaggio.

- Inviando un messaggio tramite PEC, cosa viene certificato al mittente?   La consegna del messaggio nella casella di PEC del destinatario.