- Un piano operativo deve risponde a domande quali: chi, cosa, quando e quanto; "chi" identifica:   Le persone che hanno la responsabilità di ciascuna strategia dell'attività

- Un piano operativo deve risponde a domande quali: chi, cosa, quando e quanto; "cosa" indentifica:   Le strategie e i compiti da raggiungere e completare

- Un piano operativo deve risponde a domande quali: chi, cosa, quando e quanto; "quando" indentifica:   La timeline per cui le strategie e attività devono essere completate

- Un piano operativo deve risponde a domande quali: chi, cosa, quando e quanto; "quanto" identifica:   Le risorse finanziarie disponibili per completare una strategia/attività