- Per accountability si intende:   Responsabilizzazione

- Per comprendere le diverse caratteristiche di controllo che riguardano le amministrazioni pubbliche territoriali occorre conoscere alcune classificazioni didattiche che prescindono dalle tipologie di controllo previste dall'ordinamento italiano. I controlli così detti normativi:   Si svolgono prevalentemente in fase concomitante e susseguente, anche se non può escludersi antecedentemente

- Per diagnosticare le situazioni conflittuali e valutarne la complessità, occorre considerare diverse dimensioni del conflitto:   Quanto più il conflitto investe questioni di principio tanto più è difficile da risolvere

- Per modello di "governance" nel contesto pubblico si intende:   l'insieme delle regole - sia formali, sia legate a prassi o a consolidati modi di operare - che definiscono gli assetti istituzionali di una singola amministrazione e ne influenzano i processi decisionali

- Per quanto riguarda gli strumenti che utilizza la contabilità direzionale, in affiancamento al budget possono essere utilizzati altri strumenti informativi, ovvero _________________.   il project management e la break even analysis

- Perché è importante la legge n. 150/2000?   Istituzionalizza la comunicazione pubblica con un riconoscimento esplicito e una legittimità