- Il comportamento del dipendente deve essere tale da   stabilire un rapporto di fiducia e collaborazione tra cittadini e l'amministrazione

- Il dipendente   non utilizza le linee telefoniche dell'ufficio per esigenze personali, salvo casi d'urgenza

- Il dipendente che dispone di mezzi di trasporto dell'amministrazione   se ne serve per lo svolgimento dei suoi compiti d'ufficio e non vi trasporta abitualmente persone estranee all'amminisrazione

- Il dipendente che svolge la sua attività lavorativa in una amministrazione che fornisce servizi al pubblico   si preoccupa del rispetto degli standard di qualità e di quantità fissati dall'amministrazione nelle apposite carte dei servizi

- Il dipendente conforma la sua condotta al dovere costituzionale   di servire esclusivamente la Nazione con disciplina ed onore

- Il dipendente conforma la sua condotta al dovere costituzionale   di rispettare i principi di buon andamento e imparzialità dell'amministrazione

- Il dipendente è tenuto a comunicare al dirigente dell'ufficio la propria adesione ad associazioni ed organizzazioni?   sì, qualora gli interessi di queste siano coinvolti dallo dell'attività d'ufficio, salvo il caso di adesione a partiti politici o sindacati

- Il dipendente in diretto rapporto con il pubblico   presta adeguata attenzione alle domande di ciascuno e fornisce le spiegazioni che gli siano richieste in ordine al comportamento proprio e di altri dipendenti dell'ufficio

- Il dipendente informa per iscritto il dirigente dell'ufficio   di tutti i rapporti di collaborazione in qualunque modo retribuiti che egli abbia avuto nell'ultimo quinquennio

- Il dipendente limita gli adempimenti a carico dei cittadini e delle imprese a quelli indispensabili e   applica ogni possibile misura di semplificazione dell'attività amministrativa

- Il dipendente mantiene una posizione   di indipendenza, al fine di evitare di prendere decisioni o svolgere attività inerenti alle sue mansioni in situazioni, anche solo apparenti, di conflitto di interessi

- Il dipendente nei limiti delle proprie competenze, favorisce...   l'esercizio delle funzioni e dei compiti da parte dell'autorità territorialmente competente e funzionalmente più vicina ai cittadini interessati

- Il dipendente nei rapporti con i cittadini   dimostra la massima disponibilità e non ne ostacola l'esercizio dei diritti

- Il dipendente nei rapporti privati in particolare con pubblici ufficiali nell'esercizio delle loro funzioni   non menziona né fa altrimenti intendere, di propria iniziativa, tale posizione, qualora ciò possa nuocere all'immagine dell'amministrazione

- Il dipendente nella trattazione delle pratiche   rispetta l'ordine cronologico

- Il dipendente nell'adempimento della prestazione lavorativa assicura   la parità di trattamento per i cittadini che vengono a contatto con l'amministrazione da cui dipende

- Il dipendente nell'assicurare la parità di trattamento per i cittadini che vengono a contatto con l'amministrazione da cui dipende, a tal fine   non rifiuta né accorda ad alcuno prestazioni che siano normalmente accordate e rifiutate ad altri

- Il dipendente nello svolgimento delle proprie prestazioni alle quali è tenuto per l'adempimento dei propri compiti d'ufficio   non accetta da soggetti diversi dell'amministrazione retribuzioni o altre utilità

- Il dipendente non accetta   per uso personale, né detiene o gode a titolo personale, utilità spettanti all'acquirente, in relazione all'acquisto di beni o servizi per ragioni di ufficio

- Il dipendente non chiede, per sé o per altri, né accetta...   in occasione di festività, regali o altre utilità salvo quelli d'uso di modico valore, da soggetti che abbiano tratto o comunque possano trarre benefici da decisioni o attività inerenti all'ufficio

- Il dipendente non chiede, per sé o per altri, né accetta...   regali o altre utilità da un subordinato o da suoi parenti entro il quarto grado

- Il dipendente non conclude per conto dell'amministrazione   contratti di appalto, fornitura, servizio, finanziamento o assicurazione con imprese con le quali abbia concluso contratti a titolo privato nel biennio precedente

- Il dipendente non offre regali o altre utilità...   ad un sovraordinato o a suoi parenti entro il quarto grado, salvo quelli d'uso di modico valore

- Il dipendente non prende impegni né fa promesse in ordine a decisioni o azioni proprie o altrui inerenti all'ufficio   se ciò possa generare o confermare sfiducia nell'amministrazione o nella sua indipendenza ed imparzilaità

- Il dipendente non può   accettare incarichi di collaborazione con individui che abbiano, o abbiano avuto nel biennio precedente, un interesse economico in decisioni inerenti l'attività d'ufficio

- Il dipendente non sfrutta la posizione che ricopre nell'amministrazione   per ottenere utilità che non gli spettino

- Il dipendente può sollecitare i propri superiori al fine di ottenere incarichi remunerati?   no, mai

- Il dipendente rispetta   gli appuntamenti con i cittadini e risponde sollecitamente ai loro reclami

- Il dipendente si astiene da   dichiarazioni pubbliche che vadano a detrimento dell'immagine dell' amministrazione

- Il dipendente si astiene dal partecipare all'adozione di decisioni o ad attività   che possano coinvolgere interessi propri ovvero di suoi parenti entro il quarto grado o conviventi

- Il dipendente si astiene dal partecipare all'adozione di decisioni o ad attività, tra l'altro   in ogni caso in cui esistano gravi ragioni di convenienza

- Il dipendente si attiene a corrette modalità di svolgimento dell'attività amministrativa di sua competenza   respingendo ogni illegittima pressione, ancorchè esercitata dai suoi superiori

- Il dipendente si impegna a   non svolgere alcuna attività che che contrasti con il corretto adempimento dei compiti d'ufficio e si impegna ad evitare situazioni e comportamenti che possano nuocere agli interessi o immagine della pubblica amministrazione

- Il dipendente si impegna a svolgere le proprie competenze..   adempiendole nel modo più semplice ed efficiente nell'interesse dei cittadini e assume le responsabilità connesse ai propri compiti

- Il dipendente si preoccupa, tra l'altro..   di assicurare agli utenti la scelta tra i diversi erogatori e di fornire loro informazioni sulle modalità di prestazione del servizio e sui livelli di qualità

- Il dipendente usa e custodisce con cura i beni di cui dispone   per ragioni d'ufficio e non utilizza a fini privati le informazioni di cui dispone per ragioni d'ufficio

- Il dipendente, nell'ambito dei rapporti con i cittadini   favorisce il loro accesso alle informazioni a cui abbiano titolo e, nei limiti in cui ciò sia vietato, fornisce tutte le notizie e informazioni necessarie per valutare le decisioni dell'amministrazione e i comportamenti dei dipendenti

- Il dipendente, tra l'altro   non costringe altri dipendenti ad aderire ad associazioni o organizzazioni, neanche nel caso in cui promette a questi vantaggi di carriera

- Il dipendente, tra l'altro...   salvo giustificato motivo, non ritarda né affida ad altri dipendenti il compimento di attività o l'adozione di decisioni di propria spettanza

- Il dipendente, tra l'altro...   non utilizza a fini privati materiale o attrezzature di cui dispone per ragioni d'ufficio