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Elenco in ordine alfabetico delle domande di Organizzazione

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Negli ultimi due anni come è stata effettuata in Istituto la rilevazione di Customer Experience?   Attraverso la somministrazione di un questionario
Nel nuovo sistema EESSI, per ogni processo amministrativo quali categorie di partecipanti sono previste?   case owner, titolare - proprietario del caso, ovvero l'Istituzione che avvia il processo di lavoro (BUC) tramite l'invio del primo SED previsto nel relativo BUC e counterparty, ovvero controparte, l'Istituzione destinataria del primo messaggio elettronico partecipante a quel processo di lavoro (BUC)
Nella Direzione Organizzazione e comunicazione qual è l'Area che si occupa di monitoraggio qualità dei servizi dell'utenza   Evoluzione Citizen-oriented delle componenti del servizio, innovazione radicale, business intelligence e creazione di nuove proposte di valore per gli utenti
Nella relazione programmatica del Civ 2021-2023, in merito agli indirizzi urgenti conseguenti all'emergenza da Covid-19, quale progetto si intende richiamare?   Riconsiderare il progetto dell'Istituto volto a favorire le politiche di inclusione, alla luce dei cambiamenti determinati dall'attuale momento di emergenza (progetto “INPS per tutti”)